Документы

Условия приёмки, возврата и обмена товара

Пожалуйста, внимательно осматривайте товар при получении. В соответствии со статьями 458 и 459 Гражданского кодекса РФ, претензии к внешнему виду товара могут быть предъявлены только до момента его передачи и подписания документов о получении.

Если при получении у вас возникают вопросы по внешнему виду товара, рекомендуем сразу сообщить об этом представителю доставки или отказаться от приёмки.

Обмен и возврат товара возможен в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения и осуществляется на складе Продавца по товарной накладной.

Обращаем внимание, что возврат и обмен возможны только при сохранении целостности упаковки. Товар с вскрытой или повреждённой упаковкой, к сожалению, не подлежит возврату или обмену.

Доставка товара для возврата или обмена осуществляется силами Покупателя. Передача товара производится самостоятельно, приём осуществляется сотрудниками склада.

Радиаторы надлежащего качества, упаковка которых была вскрыта или повреждена, не подлежат возврату или обмену. Исключение составляют случаи выявления производственного брака.